Per garantire un processo senza intoppi per la riparazione del vostro invio, vi preghiamo di scaricare il modulo "Ordine di riparazione", compilarlo e allegarlo alla macchina difettosa.
Il modulo è destinato ai rivenditori specializzati. Se come utilizzatore inviate direttamente a noi una riparazione, vi preghiamo di indicare obbligatoriamente il vostro rivenditore specializzato, in modo da poter gestire la vostra riparazione di conseguenza.
Si prega di osservare, per il trasporto di pacchi batteria (18 V/5,2 Ah), le schede informative sul trasporto di batterie agli ioni di litio:
ZVEI-MB-Versand-von-Ionen-Lithium-Batterien-Deutsch.pdf
Per batterie 18 V/10 Ah, si prega di contattare il team di assistenza Rokamat prima della restituzione, poiché in questo caso valgono disposizioni speciali – merce pericolosa!
Scarica ordine di riparazione →
Indirizzo di spedizione per riparazioni:
Kammerer GmbH
Durlacher Straße 19 (accesso tramite stazione ferroviaria)
75203 Königsbach-Stein
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