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Assistenza

Riparazione
Richiesta

Segnalateci il vostro caso di riparazione o di garanzia per vizi — ecco come procedere:

  1. Compilare il modulo.
  2. Cliccare su "Invia e scarica". Riceveremo automaticamente il vostro ordine via e-mail.
  3. Stampare il documento e allegarlo al pacco. In questo modo possiamo assegnare la vostra spedizione.
01

Mittente

Chi spedisce il dispositivo?
02

Richiesta

È possibile la selezione multipla
03

Dispositivo

Quale macchina è interessata?
Si trova sulla targhetta della macchina.
Cosa è difettoso? Il guasto si presenta sempre o sporadicamente? Cosa è già stato tentato?
04

Batteria nel pacco?

Importante per la preparazione della spedizione
05

Invia

Generiamo per il download una lettera pronta per la stampa in formato DIN A4 (adatta a busta con finestra). La stampi e la allega al pacco di spedizione.
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